Politiques d'expédition
📦Autocollants et marque-pages
Expédition au Canada :
- Frais de livraison calculés en fonction du poids à la caisse
- Livré par Postes Canada
- Courrier postal (sans numéro de suivi)
- Les commandes peuvent être expédiées séparément pour une livraison plus rapide
Expédition aux États-Unis : (Livraison suspendue pour une durée indéterminée)
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Triste nouvelle pour tous les clients américains – Le Club de Leiza
- Frais de livraison calculés en fonction du poids à la caisse
- Livré par Postes Canada
- Les commandes à destination des boîtes postales, des APO/FPO/DPO et de l'Alaska ne peuvent pas être expédiées.
⏰ Délais de traitement et de livraison
- Traitement : 1 à 3 jours ouvrables
- Livraison : 3 à 6 jours ouvrables après l'expédition
- Délai total : 4 à 9 jours ouvrables entre la commande et la livraison
📦Sacs, vêtements, accessoires
Expédition au Canada (uniquement) :
⏰ Délais de traitement et de livraison :
- L'impression des vêtements par notre partenaire Printful prend de 2 à 7 jours ouvrés. La plupart des produits sont imprimés en 3 jours ouvrés en moyenne.
- Délai de livraison : 4 à 15 jours ouvrables après l'expédition au Canada
- Délai total : 5 à 20 jours ouvrables, mais peut varier selon les articles.
- Nos vêtements sont imprimés et expédiés après votre commande afin de limiter le gaspillage. Nous collaborons avec notre partenaire d'impression, Printful , pour réduire l'impact environnemental de l'industrie de la mode.
- En soutenant notre marque, vous choisissez des produits créés uniquement au fur et à mesure de la commande, créant ainsi moins de déchets de tissu que la fabrication conventionnelle.
- Soyez assurés que nous travaillons avec des fournisseurs qui fabriquent des produits de haute qualité, résistants à de nombreux lavages, préservant l'éclat des couleurs et la douceur du tissu. De plus, tous nos produits sont certifiés OEKO-TEX pour une qualité optimale.
🎄Avis concernant la période des fêtes :
Pendant les vacances, des retards peuvent survenir. En cas de retard, quelle qu'en soit la raison, je vous contacterai directement. Veuillez vérifier vos spams et vous assurer que info@leclubdeleiza.com figure dans vos contacts.
✨ Pourquoi choisir Le Club de Leiza ?
💧 Matériaux de qualité supérieure
Autocollants en vinyle résistants à l'eau, finition mate et brillante.
Signets plastifiés conçus pour durer.
🌟 Des designs authentiques
Illustrations originales célébrant l'esthétique mignonne et les messages inclusifs.
📧 Assistance clientèle
Des questions ? Contactez-nous à info@leclubdeleiza.com ; nous sommes là pour vous aider !
💳 Modes de paiement acceptés
Cartes de crédit : Visa, Mastercard, American Express, Discover Card
Paiements numériques : Shop Pay, Apple Pay, Google Pay
📋 Politiques importantes
❌ Retours et échanges
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours. Vous disposez donc de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour. Veuillez consulter notre politique de remboursement .
🚫 Annulations de commandes
Si votre commande a déjà été expédiée, je ne peux pas l'annuler. Pour cela, contactez-moi à info@leclubdeleiza.com dès que possible en indiquant votre numéro de commande.
🌍 Douanes internationales
Nous ne vendons actuellement pas à l'international.
📮 Responsabilité de livraison
Je ne suis pas responsable des colis volés une fois qu'ils ont été livrés à l'adresse qui m'a été fournie.
📧 Notes importantes
- Aucun suivi fourni (courrier postal pour une expédition abordable)
- Garantie de qualité : Chaque article est inspecté avant expédition
- Paiement sécurisé : vos informations de paiement sont toujours protégées
- Vérifiez le dossier spam pour les mises à jour de commande